Меняемся к лучшему

Главное про новые комиссии, продуктовую стратегию и будущее компании

Что изменилось в Solar Staff с 1 декабря 2023 г.

Комиссия для заказчиков

Было

3,5–9% от оборота в зависимости от юрисдикции заказчика и налогового статуса исполнителей

Стало

2–6% в зависимости от оборота и юрисдикции заказчика

Новая стоимость офферов

Было

6% от суммы оффера для заказчика или исполнителя

Стало

3% от суммы оффера для заказчика или исполнителя

Комиссия при выводе средств для исполнителей

Было

2 $, 2 € или 50 ₽ за вывод сумм меньше 50 $, 50 € или 1 000 ₽, соответственно

Стало

Комиссия в зависимости от платежного партнера:

2% — карты и счета (вне РФ)
2,5% — карты РФ
3,5% — счета ИП в РФ, электронные кошельки

Сумма комиссии для карт и счетов не может быть меньше минимальных значений — 50₽, 2$ или 2€.

Павел Шинкаренко

Основатель и CEO Solar Staff

Привет!

Это Павел Шинкаренко, основатель и CEO Solar Staff. Я хотел рассказать, почему мы приняли это важное решение — поменять модель ценообразования сервиса.

В первую очередь это связано с позиционированием Solar Staff. Мы хотим сделать шаг вперед и из сервиса для безопасных сделок между компаниями и исполнителями стать полноценной платформой с продуктами для разных аудиторий: фрилансеров, бизнесов, сервисов в сфере гиг-экономики.

Новые комиссии помогут нам быстрее развивать сервис как для заказчиков, так и для исполнителей. Например, запустить эквайринг совместно с банком-партнером, чтобы компаниям было проще пополнять счет.

Для исполнителей мы собираемся предоставлять консультации по налогообложению в разных странах и помощь в получении виз цифрового кочевника — и это лишь небольшая часть планируемых нововведений.

Буду честен, есть и другая причина: с тех пор, как мы запустили Solar Staff, значительно выросла стоимость инфраструктуры, которая нужна нам для работы сервиса. Мы поддерживаем интеграцию с десятками лицензированных платежных провайдеров, реализуем процедуры KYC/KYB, сотрудничаем с медиаторами для решения споров. Все это требует средств. При этом мы одни из последних на рынке, кто еще не поменял комиссии.

Понимаю, что такие глобальные изменения могут вызывать неудобства — нужно время, чтобы разобраться в новых тарифах. Вы найдете ответы на многие вопросы на этой странице, а наша команда поддержки всегда готова персонально вас проконсультировать. Пишите нам в чат на сайте, соцсетях, в комментарии под статьями — сейчас мы отвечаем еще быстрее, чем обычно.

Solar Staff для компаний

Уже доступно

Работа с исполнителями из 190 стран

Медиация

Закрывающие документы по каждой выполненной задаче (акты, счета)

KYC-проверки исполнителей

Персонализированный каталог услуг

Передача интеллектуальных прав на результат работы

API

Соглашения о неразглашении (NDA)

Планируется

Эквайринг с банком-партнером

Для пополнения балансов с карт

Продвинутый API-кабинет

C дашбордами, историей транзакций, 
расширенным набором прав

Solar Staff для исполнителей

Уже доступно

Разнообразные платежные методы, включая счета, карты и электронные кошельки

Консультации по налоговому учету в РФ и СНГ

Вывод средств на счета в разных валютах

Консультации по валютному регулированию

Автоматическое формирование чеков для самозанятых РФ

Закрывающие документы по каждой выполненной задаче (акты, счета)

Автоматическая уплата налога для физических лиц в РФ

Планируется

Реферальная программа

Приглашайте заказчиков в Solar Staff и получайте вознаграждение

Автоуплата налога для ИП и СЗ (РФ)

По вашему запросу сможем автоматически удерживать и перечислять 6% от полученных средств

Консультации по визе цифрового кочевника

Объясним, что нужно для получения digital nomad visa, и как в этом поможет Solar Staff

Новые платежные методы

Подключим новых партнеров (в том числе PayPal), чтобы у вас было больше возможностей

FAQ

Я заказчик. Как мне возместить комиссию фрилансеру?
По умолчанию вы сможете добавить к задаче 2% — это размер комиссии при выводе на иностранные карты и счета. Если вы хотите возместить иную сумму, добавьте её во время постановки задачи. 
Я работаю с Solar Staff по API. Как изменятся мои комиссии?
Напишите нам в чат, и мы посчитаем для вас комиссию персонально.
Что будет с закрывающими документами?
Документы будут формироваться как и раньше: акты — с указанием суммы задачи, а инвойсы — с указанием полной стоимости задачи, с учетом комиссии.
Я планирую вывести сумму меньше 1 000 ₽, 50 $ или 50 €. Какая у меня будет комиссия?
Для криптовалюты — 3,5% от суммы вывода.

Для остальных методов вывода комиссия остается такой же, как раньше. Если сумма вывода меньше 1 000 ₽, 50 € или 50 $, то комиссия составит 50 ₽, 2 € или 2 $ соответственно.
По умолчанию вы сможете добавить к задаче 2% — это размер комиссии при выводе на иностранные карты и счета. Если вы хотите возместить иную сумму, добавьте её во время постановки задачи.
Напишите нам в чат, и мы посчитаем для вас комиссию персонально.
Документы будут формироваться как и раньше: акты — с указанием суммы задачи, а инвойсы — с указанием полной стоимости задачи, с учетом комиссии.
Подробно о размерах комиссии читайте в этой статье.

В FAQ нет моего вопроса

Напишите в чат поддержки (в правом нижнем углу) или на почту [email protected], и мы поможем вам разобраться!

Задать вопрос

© Copyright 2014-2023
TMS Solarweb Limited